В корзине пусто!
Доставка и оплата РТИ
Способы доставки
Самовывоз со склада Продавца - устанавливается по умолчанию. Если товар оплачен, то он отпускается со склада ООО "Мир РТИ Петербург" только при наличии документов: для физических лиц - паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; для юридических лиц - печать организации или доверенность и документ, удостоверяющий личность.
Доставка по Санкт-Петербургу - доставка транспортом Продавца до склада Покупателя.
Мы привезём Ваш заказ по указанному Вами адресу (до подъезда, а не квартиры или офиса, без подъёма на этаж).
На выгрузку, проверку и подписание документов отводится 15-20 минут - пожалуйста, учитывайте это и встречайте водителя без задержек! Машина не может находиться на адресе дольше, максимум через 20 минут водитель должен выехать на следующую точку.
Если Вы не приняли товар в данный временной промежуток, доставка будет считаться осуществлённой, а Ваш заказ необходимо будет самостоятельно получить на нашем складе по адресу проспект Народного Ополчения, 2к2.
Исключение - крупногабаритные грузы, где на выгрузку объективно требуется больше времени. В таких случаях необходимо отдельно согласовать с менеджером Вашего счёта дату и временной интервал доставки, а также выделяемое на разгрузку время.
Если Вы заказываете доставку на закрытую территорию, обязательно заранее сообщите об этом нашим менеджерам и обеспечьте беспрепятственный проезд водителя к подъезду. О необходимости оформления пропуска также нужно сообщать заранее.
Если доставка осуществляется в ТЦ/БЦ, на территории которого имеется только платная парковка - обязательно заранее сообщите об этом нашим менеджерам и организуйте бесплатный проезд на территорию или самостоятельно оплатите парковку. Наши водители соблюдают ПДД и не могут оставить машину там, где парковка запрещена.
Зелёная зона - доставки в эту область совершаются каждый будний день (с понедельника по пятницу) в рабочее время (с 9:00 до 17:30). Стоимость услуги составляет 500 рублей, а при заказе на сумму от 3000 рублей - бесплатно! Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после поступления средств на наш расчётный счёт.
Синяя зона - доставки в эту область совершаются два раза в неделю (по вторникам и четвергам) в рабочее время (с 9:00 до 17:30). При заказе на сумму от 3000 рублей доставка будет бесплатной. Если же сумма Вашего заказа менее 3000 рублей, то стоимость доставки составит 500-1500 руб (500 рублей перемещение в пределах КАД + расчёт по километражу от съезда с КАД). Для расчёта конечной стоимости сообщите точный адрес менеджерам отдела сбыта.
Жёлтая зона - доставки в эту область совершаются один раз в неделю (в будний день, который назначается по согласованию) в рабочее время (с 9:00 до 17:30). Стоимость услуги составляет 500 рублей, а при заказе на сумму от 3000 рублей - бесплатно!
Оранжевая зона - доставка в эту область возможна по предварительному согласованию, не чаще одного раза в неделю (в будний день) в рабочее время (с 9:00 до 17:30). Стоимость услуги составляет 500 рублей, а при заказе на сумму от 3000 рублей - бесплатно!
Красная зона - на территорию Ижорского завода доставка не осуществляется. Мы можем доставить груз только к проходной на Финляндской 13 (см.метку "Проходная 1" на карте) и передать товар без заезда на территорию завода (подробности о сроках и ценах см. выше в "синей зоне").
Исключение: доставка непосредственно на территорию Ижорского завода возможна, если ваш представитель заранее подготовит пропуск для нашего водителя и встретит его у проходной на Финляндской 21К (см.метку "Проходная 2" на карте). Наш водитель может въехать с представителем и готовым пропуском, и только в этом случае сможет уложиться в выделенные на доставку 20 минут.
Доставка нашим курьером возможна и за пределы цветных зон - практически в любой населённый пункт Ленинградской области! Стоимость рассчитывается исходя из километража, уточняйте сроки доставки и цены у менеджеров отдела сбыта.
Курьер ЯндексGo - доставка день в день (услуга для физических лиц). Товар будет доставлен по указанному Вами адресу курьерской службой ЯндексGo.
ВНИМАНИЕ! У данной службы динамическое ценообразование! То есть, стоимость перевозки постоянно меняется, и её невозможно зафиксировать. Наши менеджеры рассчитают стоимость доставки на текущий момент, оформят забор груза и пришлют Вам ссылку для моментальной оплаты онлайн.
Почта России - отгрузка товаров почтовой посылкой (с описью вложения и объявленной ценностью). Стоимость доставки рассчитывается автоматически (по указанному индексу) на основании массы груза и объявленной ценности товаров, после чего Вам на выбор будут предложены все возможные варианты отправки. Сумма почтовых расходов будет включена в счёт отдельной строкой - соответственно, при выборе этого способа отправки Вам больше не придется ничего оплачивать, Вы просто получите посылку с Вашим заказом в отделении почтовой связи по указанному индексу.
Максимальная масса для отправки Почтой РФ - 10 кг. Небольшие посылки массой до 0,2 кг мы отправим 1 классом (максимальная масса для отправки 1 классом - 5 кг).
Отправка транспортными компаниями - доставка до терминала ТК в Санкт-Петербурге и оформление отправки в указанный населённый пункт. Обратите внимание, что стоимость доставки указана до терминала транспортной компании в Петербурге! Эта сумма зависит от удалённости ТК от наших складов, скорости обслуживания и оформления документов, необходимости дополнительной упаковки и других затрат. Поэтому чем легче нам работать с перевозчиком, тем меньше стоит наша услуга по доставке в эту компанию. А в некоторые транспортные компании мы довозим грузы совершенно бесплатно. Поэтому мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться со списком транспортных компаний и указанными ценами на доставку к их терминалам в Петербурге:
- Деловые Линии: ежедневно (по будням), бесплатно до терминала в СПб
- СДЭК: ежедневно (по будням), бесплатно до терминала в СПб
- УТС: ежедневно (по будням), бесплатно до терминала в СПб
- CAR-GO!: ежедневно (по будням), бесплатно до терминала в СПб
- Энергия: 2 раза в неделю (по будням), бесплатно до терминала в СПб
- Vozovoz: ежедневно (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- КИТ: ежедневно (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- МЕГА ТРАНС: 2 раза в неделю (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- ПЭК: 1 раз в 3 дня (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- Новая Линия: 1 раз в 3 дня (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- ЖелДорЭкспедиция: 1 раз в 3 дня (по будням), 500 руб до терминала в СПб
- Байкал-Сервис: 2 раза в неделю (по будням), 600 руб до терминала в СПб
- Мурманская Транспортная Компания: 1 раз в 3 дня (по будням), 600 руб до терминала в СПб
ВНИМАНИЕ! Практически все перевозчики работают по принципу "оплата получателем". В момент получения груза Вам будет необходимо оплатить услуги транспортной компании в соответствии с их тарифами. С тарифами Вы можете ознакомиться на сайтах этих компаний.
Если Вы еще не определились с вариантом доставки или если нужной Вам транспортной компании нет в нашем списке - выберите вариант "Самовывоз со склада Продавца" и укажите в поле "примечание к заказу" Ваши пожелания. После того, как заказ будет оплачен и собран, мы свяжемся с Вами по оставленным контактным данным и вместе решим, какой способ доставки будет удобнее всего.
Способы оплаты
Безналичный перевод. На основании выставленного счета Вы можете перечислить указанную в счёте сумму на наш расчётный счёт (наши реквизиты указаны вверху счёта). Это можно сделать в любом отделении банка (при себе надо иметь распечатанный счёт и паспорт) или самостоятельно онлайн через личный кабинет Вашего банка. Обычно межбанковские переводы совершаются в течение 3-5 рабочих дней - пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы зарезервировали для Вас товар по счёту до поступления оплаты.
Наличными или банковской картой при получении товара самовывозом. Сообщите нам о Вашем намерении оплатить заказ при получении в магазине, и мы сможем зарезервировать товар для Вас (для неоплаченных заказов максимальный срок бронирования - 1 день). Обратите внимание, что в этом случае заказ не будет заранее собран, так как задание на комплектацию передаётся работникам склада после поступления оплаты.
ЮKassa (бывшая ЯндексКасса). Этот сервис выступает посредником между частными лицами и организациями, позволяя Вам совершить платёж просто, быстро и без комиссии. Для оплаты Вы можете использовать любые банковские карты, кошелёк Юmoney, SberPay, Альфа-Клик и другие способы. Такую оплату мы получим моментально.
Способы возврата товаров
Физическим лицам. Если товар Вам не подошёл, то Вы имеете право вернуть его, если он не был повреждён Вами (ст. 25, ст. 26.1 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"), а также если это не отрезной товар (п.4 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Если товар был куплен в розничном магазине, то Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней (аб. 2 п. 1 ст. 25 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Если товар был куплен с доставкой (по городу, курьером, почтой в другие города и регионы), то Вы имеете право вернуть товар в течение 7 календарных дней (п. 4. ст. 26.1. закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей").